北京文曲星鸿科技虚假宣传乱收费拒不全额退款
网友保保_g7BRaa98
已完结
本人于2025年11月4日报名北京文曲星鸿科技有限公司的“前程AI剪辑课”，缴费1660元。报名前对方承诺AI工具免费且有21天试学保障，学不会退学费。上课中途对方诱导二次消费，个人定制2980没有学对方答应全额退款。 事实：总款4660元，其中个人定制2980元我未学*使用，对方答应全额退。开始1680元，却只退298元，强行扣1382元，我不能接受。 诉求：请责令该公司全部退我4660块钱，并停止乱扣费。
投诉进度
用户评价
品牌评价
本人于2026年3月30日提交投诉，涉及金额4660元，目前状态显示异常为“已完结”，请工作人员核实并重新流转处理。
我的核心诉求：要求北京文曲星鸿科技有限公司，
退款4660元。
请尽快安排处理，感谢！
用户申请完结
申请原因
我是一个农村老人，上当受*了，希望帮帮我
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审核结果
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