北京文曲星鸿科技虚假宣传乱收费拒不全额退款

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已完结

本人于2025年11月4日报名北京文曲星鸿科技有限公司的“前程AI剪辑课”,缴费1660元。报名前对方承诺AI工具免费且有21天试学保障,学不会退学费。上课中途对方诱导二次消费,个人定制2980没有学对方答应全额退款。 事实:总款4660元,其中个人定制2980元我未学*使用,对方答应全额退。开始1680元,却只退298元,强行扣1382元,我不能接受。 诉求:请责令该公司全部退我4660块钱,并停止乱扣费。

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本人于2026年3月30日提交投诉,涉及金额4660元,目前状态显示异常为“已完结”,请工作人员核实并重新流转处理。 我的核心诉求:要求北京文曲星鸿科技有限公司, 退款4660元。 请尽快安排处理,感谢!
用户申请完结
申请原因
我是一个农村老人,上当受*了,希望帮帮我
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投诉诉求:
涉诉金额:
4660元
投诉编号:
101118257
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