超级简历重复扣款19.9元要求退费

网友保保_VmYNHgEp 2026-03-30

审核中

我3月9日申请购买会员，苹果账号已经扣款但是因为APP显示我仍然不是会员让我误以为没有购买成功，我就再次购买，今天苹果账户发了对账订单显示重复扣了两次款，但是你这边只显示我购买了一个订单，要求退回一个订单19.9的钱，其中一个订单19.9中的13块由我apple账户余额支付，剩余的6.9元是由我的支付宝支付，另一个订单全部由我的支付宝支付，所以支付宝扣款金额是6.9元和19.9元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 21:36:02

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用户发起投诉

2026-03-30 21:21:30

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投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101118684

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