超级简历永久会员丢失,要求退费

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已完结

本人于2024年9月22日12时在超级简历(https://www.wondercv.com)(公司名为北京超职科技有限公司,社会信用代码为91****08MA00FLL933)官方网站购买了永久会员服务,共计99.9元,附件为微信付款记录。9月24日中午登录该账号,发现购买的永久会员已丢失。从充值到无法享受服务,仅过去两天!!!于是与在线客服反馈会员丢失情况,人工客服像人机一样重复发送同样话语,并未作出任何解决方案。无奈之下,只能联系公众号的老师,同样无法给出解决方案。同时,我在社交媒体上发现,多人反应充值之后无法享受会员服务。短短两天就无法享受永久会员,因此,我希望贵公司能把钱退还给我!!!

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投诉信息
超级简历 超级简历客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
99.9元
投诉编号:
97667337
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