奥乐齐三文鱼变质发臭，客服不处理
网友保保_VeXP9eX9
处理中
2026年3月30日在无锡圆融购物中心负一楼奥乐齐线下超市购买带皮三文鱼排，到家后打开包装发现食品发臭发酸，有粘液，随后与线上客服沟通，要求退一赔10，不满1000按1000，客服只是说反馈，并未有结果，麻烦处理
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补充内容
商场客服给我回电，告知赔付1000不可能，只能按照他们的赔付标准，说购买的本来就是临期折扣食品，天气高温，存在食品变质的问题，而且并没有造成其他问题，不可能按照退1赔10，不满1000按1000赔付，那么请问，食品法148条哪一条写了造成其他伤害按照标准赔付，还有我购买的是临期产品打折就是变质产品？这个态度很有问题，不得不怀疑奥乐齐超市里面其他产品是否存在变质问题
用户补充投诉
补充内容
工作人员联系我说本来购买的就是临期产品，再加上天气是高温，食品是生鲜会存在变质的问题，那么我8:10几分从超市买回去，9点十几分到家打开发现变质，请问1个小时的时间会导致食品变质吗，不会接受什么100块钱优惠卷，3倍赔偿的，请按照食品法148条，退一赔十，不满1000赔付1000的标准进行赔偿
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