信用飞强制搭售提额卡涉嫌霸王条款
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本人在使用信用飞借款过程中，被*台强制捆绑销售提额卡/会员费，不购买该服务则无法正常放款或提额，属于典型霸王条款，且该费用计入综合年化后远超24%司法保护上限，现要求全额退还。 2. 违规事实与扣费明细 - 强制搭售：借款时*台弹窗提示“购买提额卡可提升放款成功率/额度”，实际为不购买则无法提交借款申请，侵犯消费者自主选择权。 - 违规收费：提额卡/会员费未提供实质服务，属于变相砍头息，计入综合年化后远超*规定的24%司法保护上限。 - 扣费明细： - 2024年5月：139元 - 2024年8月：139元 - 2025年2月：179元 - 2025年3月：109元 - 2025年4月：258元 - 2025年5月：445.84元 - 2025年7月：99元 - 2026年1月：895元 - 合计：2263.84元 - 监管背景：信用飞已被*金融监督管理总局点名约谈，正处于行业整改期，*台仍未停止违规收费行为。1. 要求信用飞全额退还2263.84元违规收取的提额卡/会员费，并原路退回至本人支付账户。 2. 要求*台停止强制搭售行为，明示综合融资成本，整改违规放贷模式。 3. 若*台拒绝处理，将继续向12378、12345及*信访局等监管部门投诉。
投诉进度
