天晨互娱《磁场魔性》虚假宣传诱导充值
网友保保_RSzfWh7d
处理中
游戏《磁场魔性》虚假宣传诱导充值，要求全额退款 本人于2026年3月24日至3月28日期间，被武汉天晨互娱文化传媒有限公司旗下游戏《磁场魔性》以“高收益、可提现”为噱头虚假宣传诱导充值，累计充值金额5711.85元。 游戏宣传承诺充值后可通过游戏内任务、道具兑换现金提现，但实际体验中，提现条件设置严重不合理，根本无法实现宣传中的收益，属于典型的诱导消费与虚假宣传行为。 本人多次联系游戏客服申请退款，均被对方以“虚拟商品不支持退款”为由拒绝，严重侵害消费者合法权益。现通过消费保*台投诉，要求该公司全额退还本人充值款项5711.85元，并立即停止虚假宣传行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
