携程金融网贷利息超LPR四倍

网友保保_DkHm7ZMO 2026-03-31

已完结

我在携程金融上申请的这些网贷利息全都超出*LPR的4倍，要求退还超出部分利息，剩余待还调整为合理利息

投诉进度

企业完结

2026-04-01 13:57:18

处理结果

您好。关于您反馈的情况，我们根据您预留手机多日多次联系不上，无法与您进一步沟通及帮助处理。如您仍需我司协助处理，可及时致电40******76进行反馈，感谢您的支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 14:26:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 13:19:49

投诉信息

携程金融

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

退款减免利息调整利率退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101121746

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