投诉借呗-蚂蚁消费金融（重庆）利息问题

网友保保_kYvrafW1 2026-03-31

处理中

要求*台在支付宝APP内展示完整可查询的分期还款相关协议，规范正规还款渠道，确保资金安全。对本人已还款项予以核实并冲抵相应本金，将剩余欠款利率调整至合法合规范围，停止不当催收行为，维护个人征信记录，合理计收利息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 15:16:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 14:53:11

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

利息问题霸王条款暴力催收

投诉诉求：

停止催收调整利率解释

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101122494

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