金夫人婚纱摄影诱导加片强制消费
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经过三天反复考虑,我决定取消精修加片,并申请退还我于3月28日支付的4200元加片费用。 我原本套餐为4599元,包含底片200张+精修52张。在店内选片时,在选片师一系列引导下,我额外加选了照片并支付4280元。 当天到店后,店家未提前告知相关规则,先让我自行翻看照片。我想用手机拍照发给家人参考,店内工作人员却表示不能拍照、不能录音。我认为这很不合理,照片是我本人的,我理应可以拍照留存。 在第一次删减照片后,选片师告知剩余照片还有52张,后续加片要100元一张,随后又向我推销9999元套餐,包含娘家册和MV。我当即表示需要和家人商量,并打电话询问家人意见,家人听到100元一张的价格后非常吃惊,明确让我不要加片。 选片师在门外听到后,立刻进入选片室打断我与家人沟通,干扰我的判断思路。我挂断电话后继续删片,对方全程控制电脑操作,不断强调“外虚影不能删、数量很少”等话术,在持续引导和施压下,我最终加修了照片。 我认为,选片本应是消费者自主选择,店内人员全程陪同、不断推销、干扰沟通、施加消费压力,已构成明显的诱导消费、强制推销,并非我真实意愿。 现正式要求: 1. 取消本次额外加片; 2. 全额退还我3月28日支付的4200元。
