金夫人婚纱摄影服务问题及乱收费投诉
4月20付婚纱照全款5999元，6月27号拍摄，28号选片，疑似引导型消费加了3099元，7月27号出精修，效果特别差，承诺的样品效果与实际差距过大，协商部分退款商家拒绝，没有时间去重拍了，而且也协商是部分退款，商家有损失也可以相应补偿，但是商家态度很不好就是不给退，无期限的在修图，修了三版了根本达不到想要的效果，不想浪费时间了
投诉问题
拍摄质量、服务问题、乱收费
处理中
金夫人婚纱摄影订金退款纠纷
我在2025年6月30日，给了2988元订金拍婚纱照，由于行程有变，拍不了了，商家不肯退款，需要投诉
投诉问题
退款纠纷
处理中
金夫人婚纱摄影拍摄质量差且拒绝退款
本人于2025年5月18日在成都金夫人婚纱摄影公司购买价值5000元的婚纱照拍摄套餐（订单编号：CD25****0001），于6月2日进行婚纱照拍摄，6月26日看到拍摄修片。因成片质量与样片严重不符，已多次与贵公司客服协商解决，但贵公司不仅拒不退款，更将责任无理推诿至消费者。现要求：必须于2025年7月15日前全额退款5000元；或退款严重不符合样片的照片2600元，完成剩余21张精修。
消费者根据所宣传的样片效果选择和购买了拍摄套餐，代表以样片质量为期望目标。消费者无法对摄影师与修图师两技术岗位的工作细节进行专业评估衡量，只对最终效果验收。贵公司以消费者缺乏判断力为由，单方面归责于消费者毫无依据。
一、投诉事实与依据
1. 该公司以大师拍摄样片为宣传，但实际拍摄团队为另外人员，经验明显不足；
2. 成片与样片质量相差甚远，存在明显技术缺陷：
3. 该公司宣传服装超三千套，但实际数量不足，大部分服装断码、质量差，甚至消费者不得不选和样片不一致的服装
4. 该公司未提供正规发票，疑似存在偷税漏税。
5. 恶意推诿消费者责任。沟通过程中，贵公司以“光线差异”“个人审美差异”等借口逃避责任，完全无视自身技术缺陷；
消费者根据所宣传的样片效果选择和购买了拍摄套餐，代表以样片质量为期望目标。消费者无法对摄影师与修图师两技术岗位的工作细节进行专业评估衡量，只对最终效果验收。贵公司以消费者缺乏判断力为由，单方面归责于消费者毫无依据。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
处理中
金夫人婚纱摄影定金退款纠纷
4月份交了定金，一直没拍，没有约日期，没有约化妆师，就去了他家店一个小时，说交了定金会给我们便宜一点，现在没有拍摄需求，需要退款，他不给退。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
处理中
金夫人婚纱摄影因天气延期导致退款纠纷
我 5月2号在深圳金夫人南沙店订了拍婚纱照，由于天气原因推后了两次，每推一次档期要等一个月，到今天6月30号两个月了都还没拍摄照片，我们由于婚前将近等不了她们再次推后档期要求退款，金夫人以签订了协议为由拒绝退款，沟通协商不了
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
因天气原因无法拍摄导致退款纠纷
我们5月2号订的协议，约了29，30拍摄，天气原因拍摄不了，延迟到6月30，7月1号，又因为天气原因拍不了，和金夫人店协商退款，但是该店以签订了协议原因不能退款
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
金夫人婚纱摄影底片退款纠纷
我于2025年4月7日在金夫人婚纱摄影（惠阳店）拍摄婚纱照，后续选片加了底片与精修，选片师答应底片选完精修照之后四天左右可以发给我，我等了一个多月都没发给，期间我催了几回，最后他们所谓的经理让我5月8号去领取精修照相框以及迎宾照，这个时候也没有把底片发给我，在5月17号还是没人联系发底片给我，所以我要求其退底片的钱，因为他们违约过了发底片的时间，所以我不需要他们发底片了，要求退款，他们推脱一直未处理，答应退款却一直没有退款。在此要求影楼退回1080的底片钱。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、底片问题
已完结
金夫人婚纱摄影拒绝退还3000元订金
我于2020年8月份在杭州金夫人婚纱摄影门店预定了婚纱摄影服务，并预付了3000元订金，但后续一直预约不上拍摄档期，就没有拍摄。在别的婚纱店拍摄了婚纱并且结婚了。现在已经结婚四年，屡次联系商家要求退款，一直遭到拒绝。由于并没有拍片，我认为对方拒绝退款是非常不合理的，我的要求是全额退还3000元订金并解除合同。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
金夫人婚纱摄影定金及尾款退款纠纷投诉
我于2025年3月15日在金夫人秒杀群付了的婚纱摄影套餐定金1000元，定金超过全款20%，全款4684。后续2025年4月12日去店里询问，工作人员得知我需要的档期是六月初的工作日，告知我非休息日的工作日拍摄提前一到两周预约即可，并付尾款3684元。之后未有工作人员与我联系告知档期进度，我5月16日再次询问被告知没有档期，需要六月末七月进行拍摄。虽然表示会帮我协商拍摄日期，但消费者希望能终止合作。因为我定的拍摄套餐价格偏低，无法保证后续对我提供倾力的服务，摄影师化妆师等人员大概率会聘请临时工凑数，我也对该影楼失去了期待和信任。由于该影楼还未对我提供任何服务，拍摄筹备也并未开始，对此我希望退还我全部费用，与其工作人员交涉后表示钱是一定退不了的，特此发表投诉，希望有关人员尽快介入，望回复，谢谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
金夫人婚纱摄影服务及退款投诉
我四月中旬再平凉金夫人婚纱摄影店咨询婚纱摄影情况并订购了套餐，商家口头承诺按我拍摄时衣服上新也可按我要的风格拍摄照片，后期照片出来差异巨大，我要求删的照片商家不删并增加照片费用，之前要求过重拍商家不愿意，现要求退款商家拒绝。在排版选片相册等各种环节出现各种问题。之前承诺按结婚前出片现婚礼完成，相册还没完成。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
