金夫人婚庆服务严重失职致婚礼延误
1、2月11日婚礼当天在巴中接亲，化妆师化妆太慢，导致接亲晚了接*一个小时，后续所有环节整体延误。
2、酒店婚礼*昌饭店举行仪式开始时间为11点58点，在酒店改妆延误导致实际婚礼举行仪式开始时间为12点10多分。延误了婚礼吉时。
3、现场灯光没有灯光师负责，合同明确是有灯光师的。
4、婚礼现场没有任何合同里的现场统筹的工作人员。
5、婚礼现场没有看到合同上的部分工作人员。要求婚庆公司方提供现场工作人员的工作记录证据，婚庆公司以婚礼现场酒店监控内存卡损坏为由，拒绝提供现场视频。
6、婚礼后，与摄像师约定好了提供照片的时间，结果到约定时间的时候，摄影师拒不提供婚礼照片，后续联系不上人。
7、摄影师提供的视频内容质量时间严重不达标（机位构图角度差，镜头晃动厉害）
8、所有婚庆费用，婚庆公司只提供了收据（尾款连收据都没提供），均未提供发票。怀疑偷税漏税。
9、所有婚礼费用我方都是第一时间交付给了婚庆公司（包括押金、中款、尾款），但是在婚礼结束交付完尾款之后，当我们提出了对婚庆公司服务不满的时候，金夫人婚庆老板各种推卸责任，插科打诨，避重就轻。拒不承担应有的售后服务。
经过长时间协商，从结婚当日反馈对金夫人服务不满意沟通截止今日2月26号，金夫人婚庆老板给到的回复是不给任何解决方案和赔偿。坚持自己公司没有任何问题。打电话也一直以忙为理由拒绝沟通。现在出于保护自身消费者合法权益的诉求，举报:*昌县金夫人婚纱影楼（四川省巴中市*昌县新*街东段21-附8号）服务过程中存在严重的失误和过错，后续沟通无果。希望通过举报有关部门能得到应有的补偿与道歉。
（录音上传不了）
投诉问题
发票问题、服务问题、质量问题
处理中
金夫人婚纱摄影强扣服务费且未授权发底片
我于2026年1月17日预定了婚纱套餐有额外赠送宝宝写真，拍完宝宝套餐之后感觉不满意要求退回剩下费用，商家不愿意并且强制扣百分之三十服务费，底片没有经过同意直接发给我
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
金夫人婚纱摄影拖延处理视频退款
本人与9月15日在大连金夫人婚纱摄影拍摄目的地，距离现在有四个月时间，这四个月工作人员以各种理由推展组织不给我解决问题，包括并不限于领导外出领导开会。我现在的诉求是给我现有视频退款2000，但和商家协商后商家并不同意我的内容，商家要求退款1000，我认为一万多的婚纱摄影最后作品不值我交付的价钱，四个月时间实在是过长，并且没给我满意的视。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
金夫人婚纱摄影拒不退款投诉
我于2025年12月12日在金夫人滨海东路店，购买婚纱摄影拍摄套餐，交付定金1000元，于12月13日，要求退款，告诉7~10个工作日给我，结果没给，询问说12月月底给。等到月底了在询问，告诉账上没有钱，说2026年1月初能给。再给发消息就是不回消息。各种拖延。侵害了消费者权益，我的诉求是退款1000元。
投诉问题
经济纠纷
已完结
金夫人婚纱摄影隐瞒质量诱导加价
在文山市开化街道文华路和谐世界城1层1号铺金夫人婚纱摄影店订购了2999的拍摄套餐。到店了解时，销售人员给介绍了相关的套餐，在次过程中带领我们看了拍摄的一些服装，最后订下2999的套餐。在后期拍摄结束后，到了选片环节，才被告知所选套餐里相框相册的问题，并且所选套餐相框相册质量很差。当时在选片师的引导下，给我们制定一些其他的方案，选择补1314元的差价升级相框相册。但是后期外景照片修出来太丑，我们选择不升级相框相册，按原来的套餐来制作，但是却被告知扣30%的修图费，对于要扣除修图费这个问题，我们的要求是不接受，要求退还补的1314元差价。因为补差价这个原因是基于一开始，他们的销售人员并未告知套餐相框相册是什么质量的问题，才选择了补差价，后期修出来的照片我们不满意，我们也不补了，他们没有权利扣30%的修图费。如果硬要扣出30%的修图费的话，我们也要追究他们工作人员一开始隐瞒套餐相框相册的问题。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
金夫人婚纱摄影强制到店选片引纠纷
我在本月2号到该贵州凯里金夫人婚纱摄影店拍摄艺术照，开拍前已告知影楼我不在凯里住，不能现场选片，该店里的合同包括工作人员也并为纸质或者口头告知选择后期精修图片必须到店，拍摄完成后，我已返回工作地工作，现在该影楼表示必须到店选片，又拿不出相关红头文件来解释，这个不是属于强买强卖嘛？
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
金夫人婚纱摄影虚假宣传拒不退款
交了情人节的活动款一千元后来没有去成都拍摄，和商家协商找各种理由层层加码，声明一下我交的不是订金交，是情人节的活动需要先付一部分可以优惠
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
金夫人婚纱摄影未拍摄要求退订金
我于2020年11月通过微信与成都金夫人婚纱摄影华西总店的销售订了拍照套餐，由于成都当时疫情严重，没办法过去拍摄，工作人员也不能保证我们过去不被感染，婚期很*没办法等到疫情解封。我的诉求是没有在该店进行任何拍摄，要求退还当时的订金
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
金夫人婚纱摄影拒退定金及发票问题
我于2024年3月1日在甘肃兰州市七里河区兰州西客站北广场《兰州金夫人婚纱摄影》签订拍摄婚纱。由于某些原因不拍婚纱摄影照。于商家销售商量无果，目前诉求是，退额定金一千元
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、发票问题
已完结
麻烦让他们联系我
修图完成后，说制作30天完成发货，到现在已经过了36天，群里艾特13人不搭理我，我不知道找谁呢
投诉问题
服务问题
已完结
