借呗委托第三方恐吓催收

网友保保_SUCg34kH

处理中

📝 借呗专属投诉内容(直接复制粘贴,一次通过) 本人在重庆蚂蚁消费金融有限公司(借呗)办理贷款业务后,于2026年3月31日12:20,收到该机构委托的第三方催收人员,使用私人手机号码131****0897发送的威胁恐吓短信,内容为“姚达,恶意逃避欠款,我方已安排律所今日准时至户籍地,请携带有效证件,速回户籍地,与我方协商处理此案”。 该催收行为以“上门至户籍地”为由进行恶意恐吓,属于典型的软暴力催收,严重违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》及催收自律公约,严重侵犯本人合法权益,干扰本人及家人的正常生活与工作。 本人已完整保留短信截图、发送时间、发送号码等全部证据,现正式提出诉求: 1. 责令被投诉机构立即停止所有违规催收行为,禁止第三方催收机构以任何形式骚扰本人及家人; 2. 由*台官方工作人员与本人协商合法合规的还款方案,禁止第三方催收介入; 3. 就本次违规催收对本人造成的精神困扰与生活影响,向本人道歉并给予合理赔偿; 4. 对本次违规催收行为进行全面调查,严肃处理涉事催收机构及相关责任人,

用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像