微店购物退款纠纷及客服失联

网友保保_p56tvdid 2026-03-31

处理中

2026年3月28日我在微店*台购买衣服后续出现退款纠纷我希望达成给我退款加道歉的结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 21:16:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 21:16:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 21:05:56

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

49.89元

投诉编号：

101125235

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