滴滴四轮小件货物丢失无人理赔

网友保保_wDCS9S4e 2026-03-31

处理中

2026年3月16号上午滴滴出行*台四轮小件运送价值3900多元货物，司机没有送达，货物至今不知何处，多日打*台和保险公司电话都是推皮球无人处理，希望尽快处理理赔我的损失

投诉进度

企业跟进

2026-03-31 23:37:15

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 21:52:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 21:52:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 21:40:57

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

101125394

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