未成年人未经监护人同意充值迷你币申请退款

网友保保_xEnflHkp

处理中

2025年7月29日至2026年3月25日在迷你玩科技—迷你世界游戏购买迷你币,后续出现游戏体验感差问题,并且购买人员是未成年人;该未成年人在家长监护人未知的情况下私自使用家长账户(支付宝、微信)内的金额充值,总金额较大,该家长监护人申请未成年退款申请。 已提供订单截图录屏的交易凭证,希望在3~5个工作日内退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像