迷你世界拒退未成年人充值款并封号
迷你世界（运营方：深圳迷你玩科技有限公司）存在严重侵害未成年*益行为：1. 未成年人未经监护人同意充值，*台拒绝退款；
2. *台因家长申请退款恶意封禁账号；
3. 官方客服电话长期无法接通，故意逃避责任 *台未落实未成年人防沉迷与退款义务，违反未成年人网络保护相关法律法规，严重侵害消费者合法权益请依法查处
投诉问题
帐号被封、未成年人充值、客服不处理
处理中
迷你世界未成年人充值2000多元要求退费
未成年退款，2000 多，挺久之前，才发现可以退款，希望可以追回
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
未成年人未经监护人同意充值迷你币申请退款
2025年7月29日至2026年3月25日在迷你玩科技—迷你世界游戏购买迷你币，后续出现游戏体验感差问题，并且购买人员是未成年人；该未成年人在家长监护人未知的情况下私自使用家长账户（支付宝、微信）内的金额充值，总金额较大，该家长监护人申请未成年退款申请。
已提供订单截图录屏的交易凭证，希望在3～5个工作日内退款。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
投诉迷你玩科技-迷你世界未成年人充值
2026年3月31日19时14分，在《迷你世界》中，未成年孩子在监护人不知情的情况下，擅自充值购买游戏皮肤。孩子年纪小不懂事，无消费判断能力，此次充值非本人真实意愿，该笔款项对家庭至关重要，现申请全额退款，已上传付款凭证、订单截图等相关凭证，恳请*台尽快处理。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
迷你世界未成年人充值不退费
不合理你的要求。不给退。把全额全部退回来。还有一大部分的钱。让他给我退回来一分也不能少。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
迷你世界未成年退款致账号被封且未告知
本人于2025-09-25晚在《迷你世界》通过代充方式消费1块钱充值10个迷你币，感觉不值所以只得选择未成年退款渠道进行退款，在申请后第二天09-26晚获得回复，回复称会封禁账号但未明确封禁时间，于是我回复想撤销退款申请，但直至09-28退款程序执行前也未获得回复，后续《迷你世界》方一直持消极态度回复我，并以固定模板：“2025-09-28退款完结，账号已停用，建议用户及时修改支付密码并妥善保管。感谢反馈。”摆烂式回复，重提疑点，在后续本人对《迷你世界》一些条款的调查中，发现其条款并不存在对于未成年申请退款的处理办法，属于隐藏格式条款，本人有权主张条款无效，另外，《迷你世界》方在我申请退款后是未真正进入退款程序的，期间，消费者有权收回申请，而《迷你世界》方未理会也未进行说明，无视且继续执行退款程序，《迷你世界》方未在充值渠道、回复中告知退款=封号及封号时长，请解封账号，并给予解释，事件已过去187天（从04-01开始），请解决问题而不是混淆事实糊弄我
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
迷你世界未成年人充值超800元申请退费
申请未成年退款 在2026年2月16至18日 我在迷你充值金额超过800
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
迷你世界未成年人充值800元要求退费
在2026年2月16至18日消费 大概充了800
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
迷你世界未成年人充值要求退费
现在现在不太喜欢现在不太喜欢玩迷你了想退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
迷你世界未成年人未经允许充值1330元拒不退款
我儿子（10）岁于2016年1月份到3月份未经我和他奶奶的允许在迷你世界（游戏）陆续充值啦1330块钱，我在该*台申请未成年人充值退款维权，该*台总是拖延，故进行投诉，希望*台尽快处理。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
