安能物流快递损坏且未履行保价承诺
网友保保_dZ0KrpSs
处理中
本人快递自2026年1月11日(快递单号为：70********10 ）于新疆乌鲁木齐市发出，1月16日后物流信息不再更新。1月19日投诉安能，一自称安能站点(无法核实，多次向安能投诉没有接到过回信只有这个人回复)快递员说快递在路途中损坏按照保价赔偿。屡次以财务系统等原因推迟，至今没有回复，投诉无果。特此寻求帮助，望贵单位介入协调，责令涉事方及时整改并给予合理解决方案，盼复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
