海狸家口腔关门失联拒退费及病历
网友保保_sxdzuSvf
已完结
本人于2024年08月30日在海狸口腔加州店接受牙齿矫正治/疗,缴纳费用20000元。现该机构关门停业、负责人失联,治/疗中断,且拒绝提供病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料,希望退还剩余矫正费用;移交全部病历资料;请有关部门依法查处其违法行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
实际涉案金额20000元,前面写错!
用户发起投诉
