风云扫描王未经同意扣款99元

网友保保_4YSnHU0x 2026-04-01

已完结

在未经本人之情和同意也未有短信通知的情况下，于2026年4月1日凌晨3点30左右，在本人建设银行账户（尾号6336）扣除99元，本人诉求很简单，要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-01 08:00:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 07:51:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 07:51:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 07:47:42

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101126489

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