高德顺风车账号被误判人车不符永久封禁
网友保保_gEm0rdR8
处理中
本人于2026年3月29注册高德顺风车，已完成实名认证、人车核验，证件齐全合规。2026年3月30日，*台以“人车不符”为由封禁账号，封禁时长：永久。 本人全程使用注册车辆、本人驾驶，已按要求完成人脸识别/核验，不存在人车不符行为。已在高德App内提交申诉，并上传身份证、驾驶证、行驶证、行程录像/录音等证明材料，但申诉被*台驳回，且未给出合理、具体的核查依据。 *台仅凭单一判定（如语音/人脸识别异常）即封禁账号，未充分核实证据，属于误判，严重侵犯本人合法权益，影响正常运营。现要求*台重新核查、解封账号、撤销处罚。
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补充内容
在2026年3月30号17点给我发短信警告我，之后我没有接单就被封禁了
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