支付宝不顾欠款人基本生活违规催收

网友保保_VkDI9dWd 2026-04-01

处理中

现在经济困难、失业、饭都吃不上，担心以后怕本金都还不上，趁着现在手头有点钱想还给支付宝/借呗，多次主动联系，*台拒绝沟通，还嘲笑本人。支付宝找的催收公司暴力、威胁、违规催收、骚扰我身边的人。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 15:04:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 11:14:46

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

减免利息协商还款停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101127687

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