爱租机拖延退还押金且胁迫撤销投诉

网友保保_04533e60

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13:0本人前期与爱租机*台协商,待续租金额达到2900后,可联系客服完结订单,现本人已提前支付完费用,联系客服完结订单退押金时却又被告知需1-7个工作日,本人投诉后,该*回,让本人撤销投诉后才给处理,此要求违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条、第三十九条的相关规定,也且根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条的规定,该公司已涉嫌行政违规。

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解决方案
退还押金,改善服务
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