君龙人寿销售误导、擅自续费、拒退全保费
网友保保_OsYprAAx
处理中
我爸爸50多岁，在水滴筹一次善意捐款，不知水滴保销售人员怎么添加微信？在未充分告知的情况下被销售误导购买了多份功能高度重叠保险，其中君龙人寿公司涉及一份保单共36261.9元，欺*消费者存在销售误导，未进明确说明义务未告知退保损失未解保险责任，擅自开通自动续费，本人多次向保险公司提出退保诉求和调查销售人员录音录像，但保险告诉我们说他们已和水滴保沟通过，我们向保险公司要调查过程真相，保险公司拒绝给我们真相，我们老百姓要一个调查的真相过分吗？都一个月了，连个真相都不给，保险公司还有职业道德吗？还直接告诉我们退现金价值不是欺*消费者吗？依据：根据《保险法》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，严重损害本人合法财产权益。本人多次提出诉求要求解除本人名下所有保险合同，并全额退还已缴纳的全部保费和追究相关销售人员违规销售责任和调查销售人员销售过程中录音录像全过程，要求保险公司在两个工作日内完成全额退保，请监管部门给予重视，感谢！
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