苏州快安捷驾校乱收费且拒退学费

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2024.3.8号我付费3960交了一家驾校准备学车 而后一直因为工作原因没有时间导致计划停止了*两年 但是到目前为止科目一我本人是没有报名没有去考的 由于*期工作辞职要换地方 所以跟教练商量能不能退款或者转到其他驾校 我跟这个教练两年只见过两次面 一次是签合同 一次是*期去体检 体检是因为我在离职前打算把驾照考完 所以就去了 但是体检完才打算离职的 没想到教练以这个为理由 私自给我报名了科目一的考试 我本人完全不知情 由于不考科目一就转不了其他驾校 考了科目一就没办法退款 其实教练也并不打算给我退款 一直在语言攻击 甚至放言我再因为这件事找他就拉黑我 我无处说理 如果要按照合同上的退款 那我觉得也并不合理 合同上显示交完学费以后无任何其他费用 体检完打算考试的时候教练突然说要付4960的托管费用 并说是整个苏州驾校都有的规定 我问过其他驾校 并没有明确表示这托管费用就一定要交 而我的教练让我必须交 不交就没有办法考试 这算不算是其他费用呢 他先违反了合同内容 并且合同里说明在未拿到学籍前个人原因不练车后 只退款10% 我想知道我没考科目一 没练车 教练没教我任何东西 我为什么要承担90%的费用 这并不合理!我现在的诉求就是让他给我退款 不退全部也没关系 他可以扣除一些文本费建档费 不过不可能超出二百 我体检的费用都是自己出的 与驾校无关 驾校对我没有提供任何服务 我并没有享受到服务 此合同属实不合理!希望您能帮我解决一下!谢谢

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处理结果
您好,驾校纠纷,建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉,也可以向当地车管所投诉,只要合同没有过期,都是可以协商退款的。
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