Unigo宠物上门剃毛服务严重失误

网友保保_f40348d0 2026-04-01

处理中

2026年3月30日约的unigo 上门给猫剃毛但服务完成后猫咪背部毛发剃的长短不一完全不符合要求属于严重服务失误该操作不仅严重影响猫咪的外观更导致猫咪皮肤失去毛发保护极易引起晒伤过敏应激等健康问题给猫咪造成了不必要的伤害也给我带来了极大的困扰

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 17:01:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 16:42:56

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

274元

投诉编号：

101130286

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