Unigo宠物小程序退款难，客服推诿

网友保保_91a115cd 2024-12-01

已完结

我在上面买了一个宠物装备，但是我现在实在是一点钱都没有了，我必须要退款，但是他们小程序上不提供退款，我找了客服，他们也一直踢皮球，我实在是没办法了，求你们帮我追回我的69块钱好不好，如果不是真的没办法，谁会计较这69块钱，这也是我三四天的饭钱啊

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-16 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-01 16:53:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-01 16:44:26

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

97973441

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！