安能物流货物损坏拒赔且包装要求未事先告知
网友保保_6dBTs9Gy
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2026年3月25日我在安能物流这边发了一票货单号为50********93，一共4件货，其中子单02货物在运输的途中严重变形损坏了客户直接拒收子单02。当天我就找安能物流协商，申请理赔。但是得到的结果却是因为我的外包装是气泡膜包装不符合理赔要求，不给我理赔。但是我在发货前也有将货物图片发给安能物流人员确认了，他们并没有告知说不能使用气泡膜包装。我方人员还反复叮嘱不能压重物的，因为我的货物是3.7米长的不锈钢挡鼠板，后来我找网店老板协商，老板说他继续像总部反应但是得到的结果也是不给理赔。还说他们物流只包丢不包损，
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