韵达快递丢件且拒查拒赔

网友保保_3aeb1697

处理中

本人于3月27日在菜鸟裹裹下单韵达快递公司寄件服务,3.28揽收后至今无任何物流信息,快递单号为43***********85,物品总价值六百,可以提供物品总价值凭证,且已经与菜鸟裹裹客服核实,但仍多次联系韵达快递公司未得到任何回复一直转接甩锅,拒绝查件和赔偿,并且客服态度恶劣敷衍,多次挂断电话,故向12345投诉,诉求为原价赔偿或找回物品并赔礼道歉

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