借呗未尽审核义务致用户被诈*

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处理中

本人于2026年1月遭遇境外敲诈勒索诈*,被诈*分子诱导在借呗*台申请借款,该笔借款款项到账后随即被诈*分子转走,本人遭受重大经济损失。 在本次借款放款过程中,借呗*台未通过电话向本人进行身份核实、未确认本人真实借款意愿,仅通过简单线上操作就直接完成放款,严重违反金融贷款安全审核规定,未尽到对借款人的风险核查与安全保障义务,直接导致本人被诈*分子利用,造成经济损失扩大。 目前本人已向河南省许昌市刑警队报案,案件于2026年1月9日正式移交许昌刑警队立案侦查,本人持有报案回执、立案相关材料、转账记录、诈*聊天记录等完整证据。 现正式提出投诉诉求: 1. 请借呗*台立即暂停该笔涉案借款的计息、催收,不得将本次涉案借款上报征信; 2. 请*台全面核查本次放款审核流程,承认自身审核违规责任; 3. 积极配合许昌刑警队的案件侦查工作,提供涉案资金流水等相关证据; 4. 与本人协商合理的还款方案,减轻受害人因*台审核漏洞造成的经济损失。 本人所述全部属实,愿意承担一切法律责任,恳请消费保*台协助维权,督促借呗*台正视问题、妥善处理。

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