申请撤销抖店违规处罚 账号：130****3517
网友保保_pLs8VpjN
尊敬的抖音电商*台审核团队： 您好！我是抖店账号 130****3517 的店铺运营负责人，2026 年 4 月 1 日，我店收到*台处罚通知，因被判定 “欺诈发货 (发空包、拍 A 发 B)，情节特别严重”，处以店铺清退（不可解除）、冻结违规店铺判罚前 90 天内已结算订单货款 111657.2 元、停止结算未结算订单货款等处罚，对此我们深感震惊与委屈，特向*台提交正式申诉，恳请审核团队重新全面核查违规事实，撤销此次违规处罚，恢复店铺正常经营与货款结算权限。 我店从未存在任何拍 A 发 B、发空包裹等欺诈发货行为。店铺所有订单均严格按照订单明细与商品描述如实发货，商品出库前均经过双人复核，确保商品与订单完全一致，不存在漏发、错发、发空包的情况。此次判定的违规订单，经核查为正常履约订单，商品已按要求完整发出，物流轨迹正常，不存在任何欺诈发货的违规情形，推测为系统风控误判或物流信息异常导致的错误处罚。 我店自入驻抖音电商以来，始终以合规经营为核心准则，严格遵守《抖音电商商家管理规则》《抖音电商发货物流管理规则》等*台各项管理规定，从未出现过任何欺诈发货、虚假发货、侵害消费者权益等严重违规行为，店铺经营状况稳定，始终全力配合*台的各项合规管理要求，所有订单均严格按照*台发货时效、履约标准执行，发货流程规范，售后纠纷率极低，始终保持良好的店铺经营状态。此次 “情节特别严重” 的处罚，不仅直接将店铺清退，更冻结了店铺十余万货款，停止了所有订单结算，给店铺正常经营造成了毁灭性的打击，不仅让我们多年的经营成果面临清零风险，更导致店铺资金链断裂，无法正常发放员工薪资、支付供应商货款，给我们造成了无法估量的经济损失与经营危机。 我们郑重向*台承诺，后续运营店铺期间，将严格遵守*台所有规则，绝不触碰任何合规红线，自觉维护*台健康的电商生态，所有订单均严格按照*台要求如实发货，绝不出现任何欺诈发货、虚假发货的行为。 此次违规为*台系统误判所致，并非我店主观违规，恳请审核团队能够充分核查，纠正此次误判，撤销 “欺诈发货” 的违规处罚，解除店铺清退、货款冻结与停止结算的限制，给我们一个继续合规经营的机会。 感谢*台一直以来为商家提供的优质经营环境，也感谢审核团队在百忙之中处理我的申诉，期待您的回复与公正处理！
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