轻花优品强制收拼团费并隐匿借款信息
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处理中
投诉人:姜胜芳 *台:轻花优品 电话:151****2926 本人在轻花优品申请借款,被强制支付599/888元拼团费才能放款,属于违规捆绑收费、变相砍头息。 现APP内查不到任何借款记录、账单、合同,*台故意隐匿信息,侵犯知情权。 多次联系客服无果,无法核对金额、利率、还款明细。 三、明确诉求(简单好懂) 1. 3个工作日内,完整告知我名下全部借款明细(金额、时间、期数、利率、所有费用、还款记录); 2. 立即全额退还强制收取的 599/888元拼团费; 3. 按年化24%重新核算所有借款,退还超收利息与费用; 4. 提供完整电子合同与还款流水。 如不处理,将投诉至 12378、12315、12345
