京东外卖优惠券无法使用且承诺补差未兑现

网友保保_07cc0e53 2026-04-01

处理中

在微信领的优惠券不能用移动APP也不能用请问这个优惠券领了有什么用呢之前说能补差价结果后来又说不行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 20:34:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 20:34:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 20:20:27

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

优惠劵问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101131673

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