京东外卖餐中吃出头发赔偿不合理

网友保保_NdK8LsKH 2026-04-01

处理中

2026年4.1 晚上我在京东外卖餐里面吃出了一根头发他们的客服让我把餐品丢掉让我去申请理赔然后申请了之后他们赔了14块钱但是我这个外卖点的时候花了将*40 我觉得这个非常不合理，找他们他们解决不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 20:52:30

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 20:52:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 20:39:37

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

34元

投诉编号：

101131789

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