郑州泰和苑旁宠物店售病犬、虚假宣传、霸王条款

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2026年3月21日晚,本人河南省郑州市金水区丰庆路街道丰庆路68号泰和苑旁边宠物直销向卖方胡购买宠物(品种:金毛,售价1200元)。 购买前,卖方口头以及微信承诺幼犬已接种一针疫苗并可提供疫苗本;在选宠过程中,卖方持续性、倾向性地口头推销店内高价狗粮,虽未出现激烈的肢体强迫,但以“不买狗粮就不提供任何质保”力条件进行变相施压。本人为顺利购犬,最终购买了一袋店内狗粮。 当日签订《宠物购买协议》,协议充斥多处违法霸王条款:约定“24小时内生病负责”(远低于行业7-15天传染病质保期)、“活体不退不换”“店外就医费用不承担”。即便本人接受了商家的推销条件并完成了交易,商家依然拒绝提供任何有效的售后质保承诺,仅单方面设定“24小时生病负责”的霸王条款。这种“强买强卖后又推卸一切责任”的行为,本质上是利用信息差和活体交易的特殊性,对消费者进行连环欺诈与权益剥夺。 购买后,幼犬健康状况急剧恶化:幼犬于21日晚到家后,24日、25日即出现感冒症状,26日经宠物医院检查确诊为流感加病毒感染,截至3月30日病情已进一步发展为肺炎31日确诊犬瘟 购买后本人多次要求卖方提供疫苗本、疫苗接种记录,卖方至今无法提供,足以证明卖方未按承诺接种疫苗,存在虚假宣传、欺诈行为。更为严重的是,结合卖方无法提供疫苗本的事实及经营模式,本人有充分理由怀疑:该商家店内出售的所有猫狗均未按规定接种疫苗,长期批量出售无免疫、无保障的活体宠物,属于系统性违法经营,严重危害公共卫生安全与消费者权益。 经宠健宠物医院(宏明路店)专业检测,幼犬确诊为重度细菌病毒感染与急性肺炎:其一,犬C-反应蛋白(cCRP)检测结果为85.5mg/L,远低于<10mg/L的正常标准,属于明确的“明显炎症”范畴,是身体对抗重度感染的强烈信号;其二,血常规显示白细胞、中性粒细胞数值显著偏高,同时红细胞、血红蛋白、红细胞压积均低于参考值,印证存在严重炎症感染、贫血及营养不良状况。上述医学检测结果足以证明,幼犬并非因饲养不当致病,而是在购买时即已携带病毒、免疫力崩溃,属于典型的“病犬”。卖方出售带病、无免疫保障宠物,存在严重安全隐患,且拒不履行承担医疗费及补打疫苗的法定义务,同时存在变相强制消费行为,严重侵害本人合法权益。与商家协商惨遭人身攻击被辱骂扬言赶紧去告,告他们,态度恶劣猖狂

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