线下宠物门店
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购买宠物一周内患病要求退款
我在内乡县城关镇西关三里桥那边花1000多买了一条小狗在喂养的第6天早上狗狗开始出现呕吐现象当时就给宠物店发消息询问他这个是怎么回事 他只是说消化不良 并没有说消化不良需要注意的事项 我也询问他该怎么办了他也没有回答我我看狗狗精神状态非常不好我带狗狗去宠物医院了 检查了俩项结果俩项全有宠物医院说可能要不行了让我去找宠物店 后来我去了 宠物店就是不是他们的责任 狗狗在店里检测那会跟本都没有这个细小跟冠状性病毒 这俩病跟他们没啥关系 我刚买还没有一个星期 这种难道不是星期狗嘛?这种纯属是欺*消费者 我要举报或投诉他们喜猫喜狗宠物店要求他们退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
宠物医院充值后拒不退款
我于8月5日在深圳市龙华区“宇宙联盟陆诺宠物医院(龙华总店)”线上被忽悠充值1000。后查看地址离我渐远,协商退款。答应了确一直拖欠一个多月,到今天再发信息联系已经不回复。我的诉求是给我道歉并如实退款。我刚毕业一个月工资才4500,养的流浪猫狗已经压力很大了,麻烦你们帮帮我,诚恳感谢🥹
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
宠物洗澡后死亡,商家拒赔并态度恶劣
我位于9月15日下午在皮班长宠物超市(福祥店)带猫咪去洗澡 剃毛服务,在晚上八点多左右接猫回家后就出现呕吐 抽搐 口吐白沫的症状,没十几分钟在送去医院的路上死亡了, 该宠物店不承认是他们操作不当 没注意猫咪状态 导致的死亡。 甚至还想给我几十块钱打发我 让我不了了之这个事情,甚至放狠话要去告我,追究我的法律责任。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
购买宠物狗后患病索赔遭拒
我在7月29日购买了了一只博美2000+狗粮+奶粉回到家后狗狗开始咳嗽,感冒,咨询售后让我给狗狗买药,吃完后狗睡下了 8月1日狗狗流鼻涕,咳嗽还是没有好转,开始拉肚子,售后说要驱虫,体内有虫,接着就继续买药 8月2日狗狗还是不舒服,出现了食欲不强,只喝奶粉,,还在继续吃医生说的药 8月3日狗狗吐了,药喂不进去,水也不喝 ,又去买了喂药剂,勉勉强强吃进去了 8月4日狗狗拉稀,不吃药,出现晕厥,身体特别脏,问售后还是继续买药,我们实在接受不了了,去宠物医院看了医生,查出细小。这就是网上的星期狗,细小有潜伏期,在店里就有了,我们回来也是全程根据售后去做,狗粮我们也只吃了2天,买狗粮用了800块钱,我们需要全额退款,商家不同意只退30%
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霸王条款、态度恶劣、质量问题
处理中
宠物店捆绑销售及质量问题投诉
本人于9月7日晚上 在沈阳市铁西区兴顺鑫丰馨园(兴顺街)他她宠物店 公司名称:沈阳铁西区他她宠物店(个体工商户) 购买一只两个月大的幼犬 我投诉内容有以下四点: 第一 捆绑销售狗粮 商家捆绑消费 只有花800购买8个月的狗粮 才赠送幼犬这6个月的售后服务 我担心狗有问题或者生病 被迫购买8个月的狗粮 还一直推销说狗不能轻易换狗粮 想让我后面一直在这里买狗粮 第二 没有开收据或者发票 在店里我花1000买一幼犬 800买8个月的狗粮 共计消费1800元并未向我开任向的收据或者发票 第三 商品价格过高 800元购买的货品包括:4袋狗粮(每袋狗粮 ****) ;1罐羊奶粉(每罐200g);1罐益生菌 差不多是2百块钱左右一袋****的狗粮 价格过于昂贵 京东平台狗粮的参考价格:80块钱一袋,一袋**** 第四 质疑狗粮 质量问题 我在家根据网上检测狗粮好与坏的方法 发现4袋狗粮中均都有严重的问题 狗粮配料表有宠物诱食剂 并且谷物含量多 所以我质疑狗粮有质量问题 而且我在购买狗粮的时候商家跟我说可以吃8到9个月 事实上并吃不了那么久 正常喂养方式大概在3到4个月 存在虚假宣传 恶意欺* 最后补充一个疫苗问题 卖家说给小狗打的是为佳伍事实上疫苗本并未标注日期并且打的是二联根本不是为佳伍 狗粮退货退款!!
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
购买病猫且商家拒退款并失联
我于八月三十一号下午在海曙区环城西路南段483号,(店面叫萌奇奇宠物店,后在高德地图并未搜到店面,且支付后的店面又叫沐橙宠物,明显知道自己是在做什么交易,且故意隐瞒某些信息。)在商家没有告知宠物有病的前提下,购买了一只病猫,晚上带回家时,发现有明显伤口,于是向商家沟通,商家拒不退款后,不予回应,侵犯了我的权益。我的诉求是商家退款并且道歉。
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虚假宣传、经济纠纷、质量问题
处理中
宠物门店诱导签约猫贷服务
因为我当时看上了这只猫 然后店员一直推销 一直说 我就心动了说520领养 我以为是只交这一次 还送东西 然后就觉得还好 比较我也是真心喜欢猫猫 是等我交钱的时候才告诉我 这个猫需要交俩年的钱 但是我当时已经决定要这个猫了 我就签合同了因为她们说交的钱可以给小猫在店铺里买猫粮 猫砂 结果呢 店铺里的东西高于市场价 打着怕虐猫的旗号 说要保证小猫每个月有食物 然后每个月都要定期交钱 还说是给小猫交生活费 但是每个月都要交 不交甚至影响征信 有时候店铺的东西我也不买 还会单独给猫咪买东西 店铺的东西比我网购的贵好多 我要求解约 终止合同
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
购买边牧犬发现质量问题要求退款遭拒
今天今天下午今天下午一点多到那个姑苏区。因为我们在我老婆在那个小姑书上联系的,说他们这个店在那个故事区。后来我们去了一个线下门店去了,后来因为我们想给我们家那个有一只边牧找一个母的,我们家是公的,所以直接去线下了。就线下后来去那个那个他这个他这个宠物店,后来我们看中了一个宠物,看中了一个边牧银是边牧,后来花了最后的一个疗价,聊下来价格是1500,还有400块钱的一个狗粮,一共是1900。还是他他这个让我们签了一个合同,签完合同里面,后来我们让我们去检查啊,有问题的话就拿什么换什么的。后来我们当时也没多想,后来当时也在现场,那个销售人员直接说了一句,说所有的因为我我看了那个合同里面没有。那个合同里面没有那个冠状病毒这一栏,只有细小河全。我我为什么没有冠状?他说所有的小狗都是有冠状的,当时我背他这个话,我没太在意,后来也没多想,后来我立即带着狗呢,付了钱之后还签了合同。后来我们就带着狗去宠物医院去检查,检查完了这个狗是有冠状的冠状病毒,还有就是有皮肤病,真菌的皮肤病。后来我们立即回过头来,我们立即要求退款不买了,因为真菌的这个皮肤病它在容易很容易传染,还有他那个冠状病毒也是很容易传染的。所以我怀疑他那个那个宠物店里面基本上所有的梗应该都是有冠状的冠状病毒的,携带冠状病毒的,还有真菌的,所以我就不愿意换,我直接要退,要求退,他们就是不退,直接就不退。报警打市场监督管理局电话都没有用,直接就一句话就是不退,所以没办法。
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
购买宠物存在健康问题及服务态度恶劣
五月末在贵店购入一只狗,当时未提供疫苗证明,从到家就感冒发烧,然后就是皮肤病,到现在八斤的狗一天只吃40g狗粮,不断地去医院看病。怀疑狗有问题,说了一句是星期狗,并要求提供三针疫苗,得到的回复是骂人发飙,说半个月以后才能提供疫苗本。有病不让上医院,说我会把我自己的狗折腾死。美团上面差评后再次被辱骂。
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态度恶劣、售后服务欠缺、质量问题
处理中
购买宠物出现病狗问题
我昨天在狗市中午买的小金毛,回来就有点咳嗽流鼻涕,今天吐了,下午就拉血,我联系卖家买病狗,但是他不承认,也不赔偿,我让他换个小狗 说换成同款的小狗 让我再加二百块钱,或者是赔偿我一百块钱,我该怎么办啊,我要求退一赔三 或者换个一模一样的健康小狗,这个明显就是病狗,
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霸王条款、经济纠纷、商品质量问题
已完结