宠物猫购买后几天生病要求退货遭拒
在他家买了宠物猫带回家没几天生病了 然后现在在跟他说要退他不退我都给他出方法了你扣点钱什么的人家就是退不了实在不想要给我五百
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
宠物店出售的阿拉斯加患有肺炎，商家拒绝承担责任
我在狗摊上买了一只阿拉斯加买回家一直就有点开始咳 过了几天我带她去检查 医生说是肺炎治好的几率不大 我找卖狗的她一直说24小时内才可以 还说什么只是感冒 但是现在已经不活泼了 也不怎么吃饭 拍了个片已经肺水肿了 老板还是不解决 一直说24小时
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
宠物店售病狗拒绝赔偿且无检疫证明
我在名猫专卖宠物店买了一只病狗然后刚养了一天就得了细小然后宠物店说不赔偿也没有检疫证明
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
宠物店出售病犬且服务态度恶劣
我于2025.3.10日从云南省昆明市西山区途虎养车工场店（并没有告诉我他家店名）附近的宠物店买了一只红陨石边境牧羊犬，说打了两针疫苗，并且任何问题保90天，于2025.3.25日拉肚子感冒，我就送回了宠物店让他治疗，说给小狗做了雾化，于2025.3.31日被通知可以接狗回家了，于2025.4.1日接回了家，观察三天发现身体健康就打了第三针疫苗，于2025.4.5日发现又拉肚子，不吃饭不喝水，卖家说喂葡萄糖，于2025.4.6日凌晨三点发现小狗拉血，当天中午十二点送回宠物店治疗，于2025.4.7日中午12点被通知狗死亡，原因是细小。卖家并没有带到医院治疗，并把我家一岁的约克夏犬传染细小，于2025.4.13日死亡，非常心痛，我也并未问其要任何赔偿，只说再换一只健康的，因有90保障，说再给我们换一只，因怕得细小，一直等到卖家通知打完三针疫苗后一个星期才去接，于2025.4.28日接了一只黑白陨石边牧犬回家，并一直笼养2025.4.30日洗澡后由洗澡人员通知说这个狗身上全部都是虫子，并且脖子上有个已经干枯的洞，咳嗽，流鼻涕。随后我于卖家沟通，由于买到病狗协商如何处理，卖家说不退款也不赔偿医药费，并跟我表明他家狗是捡的，而且发宠物店的位置一直都是临近位置，我问他要宠物店名，他死活不说，打电话说不想告诉我店名。并没有给疫苗本，没有检疫证明，营业执照也不合法，强制让买他家狗粮，并没有明码标价，买狗粮花了2000多，说你买狗管我怎么弄来的狗干嘛，跟你有什么关系。态度极其恶劣。
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
处理中
宠物店猫粮促销活动退款纠纷
4月27日下午4:30左右 我在宠府犬舍猫舍宠物市场（青云谱区星悦汇商业综合体3号楼一楼109商铺）花费1800💰购买了一只起司幼猫（开始要价2200）（首先这个要价就略微不合理了但是猫已经买到手了就不说了）
购买流程是
4:40左右商家带我进了一间他们的办公室，指着桌上的二维码叫我先付了钱（4:43）图1，然后带我签了一份宠物购买合同如下图8:
签合同时对方引导告诉我在某某处填写姓名，某某处填写电话就可以了，没有说明叫我好好翻阅合同，没有说明任何付款前后的注意事项！我向对方要求慢慢查看明细，对方说“合同一式两份，先写完慢慢看我来告诉你养猫细节”糊弄了一下，我也没有多想签了合同
签好合同后（4:50左右）他向我讲了一下养猫的注意事项
4:53我做好了笔记如图7
接着他又推销了他们店售卖的猫粮，包括一个促销活动（购买猫粮四袋送3针疫苗、6次驱虫、一袋猫砂、猫砂盆等）合计1500💰，
5:00我购买了这个促销活动（付款记录如图1），这前后他都没有告诉我这个一经售出不退不换，到家后我觉得这个猫粮活动不划算，微信联系了他要求退货退款，他先是顾左右而言他，我态度强硬起来后这才告诉我不退不换，我告诉他并没有向我说明不退不换一事，他甩了一张合同截图给我告诉我合同上说明了，可合同是买猫的时候签写的，并不是后来买了猫粮才签写，合同上的猫粮活动是他后来填上去的。（一开始写合同的时候都是我先填写了我的信息，他才填写了别的）
并且他家的这个合同，商家名称都没有，我认为他这个不退不换不合理
我的诉求非常简单 就是退货（猫粮四袋、猫砂盆一个、猫砂一袋、奶粉一罐）退款1500元
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
宠物店无法证明狗狗死亡真实性，怀疑转卖
狗狗在商家那调理，后续一问说狗狗已经死了，我让提供死亡视频或者照片，商家说没有，我问他们怎么知道狗狗已经死了，他说是老板跟厂家沟通的，我让提供老板和厂家沟通记录，也无法给我提供，我无法得知狗狗是否真实死亡或是被转卖
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虚假宣传、服务质量差、中断服务
处理中
火锅调料中发现泡沫箱异物，要求十倍赔偿无果
本人4月16日在云闪付购买潮发潮汕牛肉店（棠东店）2人套餐，实付132元。4月17日17:31分到店核销该券吃火锅。在吃火锅期间，发现自己碗中的调料有一颗白色小球（泡沫球）。因我调料碗中还有辣椒圈（白籽），开始我还是抱着怀疑，拿了出来捏了捏发现回弹，后联系店员过来查看，三个店员过来处理，均都承认是芹菜的泡沫箱，反馈说蔬菜是洗过的，芹菜可能是沾到了泡沫箱。我的诉求是按照《中华人民共和国食品安全法》第148条权益，若食品不符合安全标准（如含异物），消费者可要求生产者或经营者赔偿损失，并支付价款10倍赔偿。来了三个经理及店长，均表示本次用餐金额可退回，但十倍赔偿超出自己范围内，无法赔偿，本人不接受。
到店处理的三位员工及店长均已承认此异物是泡沫箱，但由于他们权限不高，无法按照国家规定的进行赔偿，导致消费者处理无果，请政府有关部门为民处理。
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
宠物店售卖非纯种猫咪涉嫌虚假宣传
我在浙江衢州柯城区五环路362号的宠物店购买了一只一个多月的美短奶猫，花费1500 但在得物鉴定为美短x英短串串，并非纯种 。找商家不承认，且商家没有提供过鉴定报告，不能证明是否纯种 且拒绝协调，我这边要投诉。要求赔偿至少500元
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
宠物店售出不健康比熊犬致死拒不退款
我于2025年3月31号在荆门市沙洋县的圈圈宠物店购买了一只小体比熊三个月20天，1500元买回去按店家说的喂养，第十天心衰去宠物医院治疗没强救过来去世了，要求店家退款购买的钱，店家拒不退还，买的时候要求店家提供狗狗的健康体检表和三针记录，店家一而再再而三拿不出来，等狗狗死了才拿给我一个三针记录本
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
禧来宠物虚假宣传且拒绝售后沟通
一月份去温江宠物市场买猫 进这家店问老板有没有蓝金渐层 老板说没有 只有一只紫金渐层妹妹 后来觉得还是挺喜欢的就买了 后面因为上学没办法喂猫所以想出掉猫咪 挂在网上很多人都说是焦糖蓝金渐层 百分百确定不是紫金 从猫咪爪垫就能判断出老板还找借口说是爪垫脏的原因 后面给他发信息也不回 给他打电话把我给拉黑了 我用另一个号码给他打电话问他企业注册号是多少他说没有 我说你没有营业执照吗 他说他们那边的铺子都没有 我就觉得很离谱啊 网上投诉要填注册号或者社会信用代码 根本没办法投诉 打12345最后也没解决好
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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