拼多多商家发错货且态度差，*台售后失职
网友保保_935e94ff
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今年三月6日我在拼多多*台的“喜饰多DIY树脂配件”这家店购买了两单小饰品，其中一个商家发错货了，商家并没有任何歉意，全程没个道歉，基本上都是机械式回复，我没法跟商家沟通。我的诉求是补偿我一两块钱，结果被商家驳回了，商家只接受退货退款，可是运费也要五块多，和这个商品本身价格差不多了，而且由于被商家驳回了好几次之后现在我无法再次申请售后，因为申请售后次数已达上限。所以我只要商家补偿我一两块钱，并且能给我说句抱歉。还有就是一开始我也有让*台介入，本来说好有专员会在1-3天内联系我的，结果一直没人联系我，后面直接就成了“经核实暂时无法支持您的诉求”，我也不知道这些专员怎么核实的，都没跟我电话联系沟通核实，直接就得到这样一个结果。而且现在的拼多多官方客服完全没什么用，都是机器人回复，无法解决我的问题。我的诉求是让商家补偿我一两块钱。
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