抖音商城海河旗舰店牛奶变质致孩子饮用

网友保保_gxNOA7zs 2026-04-02

审核中

2026年3月6日签收在抖音*台海河食品旗舰店买的四箱纯牛奶，在3月28日打开最后一箱牛奶的时候发现有牛奶胀气漏奶甚至我家孩子还喝到了一瓶变质的牛奶，商家违反了食品安全法，应依法赔偿1000元。和商家沟通商家拒绝支付赔偿，甚至说牛奶下单时间太久了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 08:44:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 08:38:39

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101133477

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