韵达快递邮件已到不配送且客服敷衍

网友保保_c4D0l4QF 2026-04-02

处理中

快递到达收货地三天不给配送多次打客服电话不给处理态度敷衍影响使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 12:08:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 12:08:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 11:56:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101134917

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