支付宝借呗违规催收及泄露个人信息

网友保保_8hK1M4OR 2026-04-02

处理中

2025年2月在支付宝借呗办理贷款业务，因本人经营不善导致欠款逾期，支付宝公司在本人尚能联系的状态下向通讯录下的第三人泄露本人负债情况，且非法收集本人信息，给第三人的工作和生活造成困扰，催收号码为02*******76

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 12:46:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 12:31:35

投诉信息

支付宝

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

停止骚扰赔偿解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101135171

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