支付宝擅自扣款且霸王条款

网友保保_LLyRAsjv 2026-03-27

已完结

2025年8月份支付宝里面借呗和花呗，前前后后总共借款24129一直的按时还款直到后期逾期了，就没还款逾期了一些日子，到今年2026年2月14号我把钱1万块钱转到支付宝就给我划扣走了，而且协议是霸王条款都是代扣协议，也没人通知我，诉求就是要求退款后期，也还不上了，到现在也没给我说法。

投诉进度

用户评价

2026-03-30 17:42:03

用户申请完结

2026-03-30 17:41:57

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 00:12:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 00:12:47

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款停止骚扰解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101094190

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉