多多买菜合作未上架且对接人失联

网友保保_IRJrg6Kk 2026-04-02

处理中

我公司是“湖南甜脉饮用水有限公司”统一社会信用代码91****81MA4PWGMC3T是一家专门生产销售桶装饮用水企业。2023年7月29日与多多买菜旗下深圳市播音兔科技有限公司签订合同并缴纳29,800元后至今产品未上架，对接人刘兵，电话186****6460联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 15:55:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 15:55:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 15:34:30

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

29800元

投诉编号：

101136667

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