拼多多JIYONG店售二手香水，虚假宣传拒不退款
网友保保_S8BIyUII
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2026年3月30日，我在拼多多*台的JIYONG美妆海外专营店购买了菲拉格慕蓝色经典男士香水50ML，实付117.85元。收货后发现商品卡扣呈打开状态，明显为二次销售的二手退货商品，与商家宣传的“全新正品”严重不符，属于货不对板、虚假宣传。 我已向*台提供商品问题照片/视频，明确要求货品留下、全额仅退款，拒绝退货退款，但拼多多*台及商家多次拒绝我的合法诉求，仅同意退货退款，拒不履行消费者权益保护义务，售后处理无结果。
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