百世快运无锡网点延误且拒配不反馈
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4月1日早上八点百世快运显示货物到达无锡网点，下午问网点什么时候派送，网点表示第二天会优先派送。4月2日百世快运物流出现延误不派送问题，打电话要求核实，网点又改口说快件仍在上一级网点，并迟迟不交代派件时间。后来直接不回信息。 4月2日全天打电话给百世各级网点，均严重推诿，态度敷衍，流程混乱。让我自己打电话联系，给的是空号。截至16:53分，仍未收到任何电话告知具体派送时间。货物价值万元以上。
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解决方式
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