百世快运
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企业名称:
百世物流科技(中国)有限公司
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百世快运快递错分且物流延误
快递一直错分,物流更新慢,迟迟不配送 ,影响我使用,实在着急 需要优先配送
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
百世快运保价货物破损拒赔
寄了一笔百世物流且保价费2000块,单号82*******43,收到货其中一个货物行李箱,破损严重,已无法使用,多次反馈百世都不给处理,收了保价费快递破损了还不赔霸王规定吗。诉求给予行李箱照价赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
百世快运货物破损拒赔且服务态度恶劣
百世快运单号 82*******91 货物外包装破损 该票货物外包装多处磕碰撕裂、裂,外包装受潮凹陷;拆开后内包装破损变形,货品裸露,内部实物磕碰磨损、变形损坏,无法正常使用。4件网124元 打百世总部电话12天没有赔付 派件网点服务态度不好恐吓收件人 百世现在服务态度这么不好
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
百世快运货物破损拒赔合理损失,要求全额赔偿3437.5元
2026年5月30号13:58在运满满APP上下了订单从江苏省苏州市昆山市发一吨货物去往河南省鹤壁市山城区,由百世快运承运,6月1日百世快运内部员工打电话向我反馈并添加微信上传了图片,由于百世快运郑州分拨部操作失误导致125公斤货物破损被污染并报废,客户无法使用 我也无法再二次销售,现在的百世的员工和我联系说只能赔付100块钱,我货物的实际价值3437.5,现在已经明确货物破损就是百世快运导致,剩下的2437.5元相当于就要我这个无辜的消费者来承担,我就想问问凭什么,我不多要我只想要我自己的合法权益
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
百世快运私自加收快递费用
快递费用不明确,本人不认可费用 没有经过本人同意、私自条码加费用
投诉问题
投递纠纷
处理中
百世快运快递损坏且拒赔保价
请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年5月27日百世汇通快递/物流出现 快递损坏 问题,本人保价3000,售后不给保。不讲理(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。。
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
处理中
百世快运保价快件损毁拒赔
本人于2026年5月20号在百世快递(快运)下单一个快递,是大件,单号为:82560117695几十件衣服,然后当时我下单的时候选择了保价和一个大包装袋的额外服务,但是站点的工作人员(株洲天元三部)说我这里没有包装袋,你自己准备,要是损坏了或者丢失了,你找总部别找我,意思他没有任何责任,这个快递我从株洲发往中山,但是后边我拦截退回了,退回以后换了个单号,单号为:82*******86,这个快递从中山又退回来我这里,然后今天,也就是5月25号我拿到了,当时快递员是直接放门口,所以我也不知道啥情况,等我拿进来以后,外边的大的包装袋是完全脏污损毁了的,里边的,因为我是寄的裤子,都有单独的小包装,最外边的小包装都出现了破洞、损毁、脏污的情况,有十多个,然后有一条裤子直接被污染了,泥巴糊上去,可见他们对待快递就是在地上拖,当然这个我能理解,但是我的东西损毁损坏了,那就得赔偿吧,何况我还买了价保,我当时价保是直接买了5000块的,我联系他们的客服,就是一直推诿扯皮,不处理,说不是他们的责任,各个站点此时好像仇人一般,你说是我,我说是你,反正就是不是自己的错,反正没人来赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
百世快运不送上门私自丢药门口
门市不送上门,没经过同意就丢在外面门口,药品随意被丢在外面
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
百世快运虚增重量23kg涉嫌价格欺诈
本人2026年4月25日通过百世快运寄件,货物实际称重37kg,但百世快运故意按60kg计费收费,虚增23kg,属于严重的故意虚假计量、价格欺诈、消费欺诈。 诉求:退还多收取的23kg运费差价; 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第五十五条,按差价三倍进行惩罚性赔偿,不足500元按500元执行;对百世快运严重的虚重欺诈行为依法处罚并责令整改。
投诉问题
提供虚假信息
已完结
百世快运物流导致商品有损,要求赔偿退费
物流出现了商品有损,我要求退物流费,赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中