百世快运文成站点未派送私自签收
我于2026年1月23日在淘宝百炬柴火灶正品店购买了一个不锈钢柴火灶，商家交由百世快运运输，物流单号为:92****85714，物流信息显示于2026年1月26日到达温州市文成县大峃一部，1月28日17:38派件员吴艳艳（173****8991）在没有与我电话联系的情况下，将物流私自操作为签收，实际并未派送。我于1月28日20:15打电话联系她，态度十分恶劣，说不予派送，需要我自提。因商家已承诺可送货到家，于是我又联系商家，商家跟物流沟通，让物流公司通知站点尽快派送，但是直至1月31日，物流未联系我，也未处理货物派送事宜。本人投诉百世快运文成站点在没有进行派送的情况下私自操作货物签收，而收货人并未收到任何通知，这种行为十分恶劣，恳请严肃处理百世快运温州文成站点相关人员。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
百世快运暴力运输致皮衣划损
本人预约的上门取件寄快递服务，工作人员说会给套个袋子，结果我最后收到货除了自己的真空压缩袋什么都没有，并且袋子多处被磨烂，导致全新皮衣背部被划烂两道特别明显。本来打算入职穿，现在由于快递公司操作不当，运输暴力，导致衣服整体穿着影响非常大，无法穿着得体。我要求其承担责任，进行赔偿。但是与百世快运沟通好几次，消极处理，顾提出申诉。
投诉问题
货物损坏
处理中
百世快运多次延误不派送且售后缺失
关于这个快件我已经多次反馈了，今天26号都不派送，各种联系客户卖家，物流，各种踢皮球，每次都是上报，在处理，都没有任何反馈，都是要我去问怎么了进度，今天直接摆烂，回复嗯嗯额额，不派送，我不知道他们什么问题，说收货地址改动，要更新，我从来都没有改过地址一直都是那个地址，是他们直接物流派送点弄错了时间成本要我承担，而且不止这一个件，这几天所有它物流的件都弄错了，我现在要投诉他们，有问题不处理不派送导致我现在没有拿到货，工期没有办法正常进行
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
百世快运快件滞留13天未送达
我于1月10在商家那买的东西 快递单号为：8
23****4873 因尺寸不合适就给商家寄回去了 由于物件比较大 这个快递公司是商家给我们找的 我是1月10日寄出去的 从1月13日开始物件一直被滞留到了1月26日 济南没有发往商家 都已经半个月了 物件一直在那不动 也不知道是因为快件丢了 还是其他的原因 给该物流站点打电话 他们一直推辞不处理
投诉问题
延误、丢件
处理中
百世快运押金不退维权难
21年7月在百世快运开了一个出货口，押金1万，打到百世对公账户，约定不做时退还。22年百世不做，百世嘉兴区负责人蔡文伟，答应退款，有聊天记录和通话录音证据，之后到现在一直推脱，到目前还是没有退。我们作为老百姓，维权成本太高，打官司金额是1万，律师费和时间也耗不起，所以恳求*台可以帮忙，维护老百姓利益
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快运投递错误且拒不赔偿
快递给我发到别人那里去了，然后不赔偿，不解释，拖了有一个星期了。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
百世快运未履行保价承诺致损
我在百世快运小程序下单，货品售价4500，货品报价2000。用户收到货发现袋子破损，货品只剩一半，要求保价赔偿2000元，对方没有理由的只回复赔付500。已经多次协调无果。
投诉问题
售后服务欠缺、商品有损、未履行保价承诺
处理中
百世快运派送延误且态度恶劣
1月9号上午到达派送网点，下午联系一下午不接电话，10号上午联系告知下午三点派送，三点半这边联系告知没有睡醒无法派送，态度极其恶劣
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
百世快运送货不验货致电视损坏
我帮朋友在线上买了一台65寸的Tcl电视机，货运单号是94****17654百世快运，物流师傅送到后不愿意开箱验屏，物流严重失职，电视机放下就走了，好像非常急的样子，我朋友要求他开箱验货，师傅说我还有好多人家都没有送，哪有时间帮你开箱验货，有问题找商家他说，他叫我朋友签好字有跑了，也没有开箱验货，朋友第一时间打我电话我去开箱验货，发现电视机是坏的，我严重怀疑师傅知道这个电视机是坏的，所以拼命叫我朋友签字，现在出现问题，而且包装箱有很深的凹陷，里面的泡沫也是坏的，现在物流开始扯皮不处理，希望有关领导帮我们老百姓维权！感谢
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
百世快运到站不配送延误问题
今天上午9点13就到达百世站点了 但是一整天都不配送 打电话催了也没用 说好今天能送达 但是还是一动不动 本来这个快递就比较着急用
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
