百世快运快递破损拒赔且服务推诿
1月20日寄快递回家 由于本人比快递晚到家 所以父母代为签收 当时签收的时候袋子就是敞开的 父母不懂那么多 就出库了 事后给驿站打电话 驿站称监控显示到货的时候就是敞开的 1月30日回家后经检查发现 羽绒服破损 化妆镜破损 寄快递的时候快递员知道里面有镜子 并没有说明化妆箱是易碎物品 只让我另外交了4元的保险 后续和快递员联系的时候 快递员称“保险只保丢 不保破碎” 打官方客服 客服表示她们只接听 不受理 踢皮球给发货网点 发货网点踢皮球给客服 经过长达4个月的时间 终于有一个自称自己是“理赔员”的人出现了 加了微信之后说只能赔偿200 并问我要衣服的购买记录 我说我这个衣服是顺丰到付的3000元 他说不能证明这个快递就是衣服 那我想问 你又怎么证明这个快递不是这个衣服呢？这件羽绒服是迪桑特 价格可以上网查对吧？最终只赔偿了100元 光运费就90多了 运费并没有给我退回 我给你钱 你帮我邮寄快递 最后东西破损了 快递费不退回吗？我衣服破了你才赔偿10元吗？
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
百世快运快递员辱骂用户拒送门口
2026年4月30号下午2点57分，百世快递的快递员电话打过来说拒绝送到门口，随后换了个电话打过来辱骂说送棺材给我
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
百世快运未拦截退货致时效及退款延误
4月26日百世快运揽收货物，26至27至未中转，27日联系百世要求退货拦截至发货人，结果28号未拦截仍然发往成都，截止30日货物仍在运输中未拦截退回，发货人因此为由不给我退款，我要求百世赔偿我时效延误和退款延误对我带来的损失
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
百世快运快件多次滞留北干不配送
百世快运：92*******61不配送，昨天到达北干一天不派送，晚上到杭州，今天早上又到北干，又不派送，我请问呢？如果不是他们送的今天早上怎么又在北干了，如果是他们送的为什么昨天一天不送？几天了，不急用的话我何必网上买东西？
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
百世快运快递箱内节温器损坏拒赔
买的快递放在箱子里 节温器坏呢变形呢需要赔付
现在推脱责任不想理赔
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
百世快运网点延误派送且服务敷衍
你好，我的货物单号：82*******74
货物今早6点多就已经到达你们当地网点，截止到现在长时间没有安排派送。
我之前联系过网点工作人员，只回复今天会送，但不给具体派送时间、无故拖延，严重影响我正常收货使用。
现在我正式投诉：
1. 要求立刻安排业务员上门派送，明确送达时间；
2. 投诉网点派送拖延、服务敷衍、态度恶劣；
3. 请官方加急处理，短时间内给我反馈结果，不要再无故压件不送。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
百世快递丢件拒赔2000元
消费保投诉文案（直接复制粘贴）
投诉对象：百世快递
涉事运单号：82*******03
本人通过百世快递寄送/收取的快件（运单号：82*******03），在运输过程中被快递公司确认丢失，物品价值共计2000元，有购买记录、支付凭证及物流信息为证。
事发后我多次联系百世快递官方客服沟通赔偿事宜，快递公司一直拖延、推诿处理，拒绝按照物品实际价值进行合理赔偿，严重侵害我的合法财产权益。
现正式投诉，要求百世快递立即正视问题，按物品实际损失2000元进行全额赔偿，并尽快给出明确处理方案与赔付时间。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
百世快运货物损坏拒赔投诉
我是发货方，2026年4月14日，单号82495402393发往广东省深圳市坪山区的货物，发生损坏，百世快运拒绝赔偿！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
百世快运擅自加价并扣货索要200元
我4月11号在闲鱼上购买了一圈铝芯的废电缆线，总共180米，是四芯线，预估大概有50公斤左右。于是我在微信小程序百世快运下单大概70元左右。卖家发货快递员说130元，打木架包装费50元，我叫他用编织袋即可，但发货后小程序提示我支付414元，我联系快递员不发了，快递员说不发需要支付包装费拉货运费共200元，要不然货不给了
投诉问题
投递纠纷
处理中
百世快运物流停滞超5天无更新
3.25小程序下单
3.30显示从成都发出到西安
再也没有物流信息
期间找了各种站点人员
敷衍说催促
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
