百世快运派件纠纷及辱骂客户
百世快运:82****72862 这个件是退货件 一台空压机 价值:1198 我方是收件人 因配送问题起了争执 派件物流显示派件异常,派件员找不到我们仓库 ,联系不上我方仓库。我方主动短信联系派件员配合派送 派件就开始说话很冲 我方还是耐心配合 换来的就是派件员对收件人进行辱骂
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
已完结
百世快运派送员辱骂客户
2026年12月12日,百世快运派送员派送快递态度极其恶劣,辱骂侮辱。诉求:回电话道歉+解释
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
百世快运延误致货物贬值索赔
我要投诉百世快运公司。我与2025年十月二十一日从安徽省阜阳市太和县邮寄十箱货物至西藏自治区林芝市波密县,快递单号82****08572,快递公司工作人员告知我6天能到目的地也就是十月二十七日,快递轨迹十月二十四日到达成都,十月二十五日发往拉萨,十月二十九日到达拉萨,十月三十一日到达林芝市,我与当天拨打林芝市网点电话告知我十一月一号或者二号就能到达波密县,我耐心等待,最后货物于十一月四日才最终到达。快递工作人员告诉我是因为把货物装错了送到别处导致送晚了。现在因货物在路上延误3天导致货物每箱贬值600元,如果十一月一号或者二号能送到将不会产生损失,4号送到后客户就延误送达产生的差价拒绝支付货物,其原因为快递公司人为因素导致我的货物延误损失,后期拨打快递公司投诉电话显示空号和打不通,现主张快递公司赔付我的损失6000元整。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快运包裹破损及价格欺诈投诉
我于2025年12月3日在精灵优递小程序下单了从江西庐山运往北京大兴的订单,中间由百世快运接单,于12月7日送达,早上下单,答应晚上发出,结果由于没有称重,第二天晚上才发出,期间我多次催促才推进流程,到货发现衣服的袋子破损严重,被子裸露在外弄脏了,*台显示订单官方价是250,优惠下单后是130,结果我去官方的百世快运查看价格,直接显示是130,我原本在菜鸟驿站称重发出,报价105,结果走物流收我130,由于*台的优惠价带有欺*性,导致我在*台下单更贵了,期间问了收件和发件的快递员根据重量估计价格,一个说50多 一个说80多左右,*台冷漠处理,硬说是渠道不同导致的,之前在*台下单,提供两个过往订单,例如52kg收140,现在35kg收我130,我的诉求,精灵优递小程序和百世快运道歉,按合理的价格退款赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快运理赔未到账,服务推脱
我于2025年的11月26号在百世快运的小程序上面申请货物破损的理赔。27号晚有工作人员给我打电话,与我进行协商,最后确认赔偿金额为250元。而后又有工作人员给我打电话,让我在小程序上面进行事件确认。确认完此次事件之后,赔偿的金额会自动打到我的账上。小程序预留的账户是我的支付宝账号,但是到今天12月7号,我并没有收到这笔赔偿。期间我打了很多个电话给百世快运要求处理,他们都是在推脱,说帮我催一催,一直催到现在,我并没有收到赔偿金。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
电视屏幕破损,运输中损坏
没有开箱过,在开箱安装师傅准备安装过程,插电中,发现该电视屏幕出现严重破损:屏幕有明显碎裂痕迹,显示区域出现大面积彩色竖线、画面残缺,已完全无法正常观看和使用(附破损现场照片为证)。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
百世快运货物损坏推卸责任
我于2025年9月27日下单了百世快运82****15774,我是发件人,收件人在10月4号收到反馈损坏,我第一时间反馈给*台,一个多月一直在处理中,我直接给足够时间让他们去处理,结果等我重新找他们告诉我说已经超出时效,百世快递就是这样忽悠人的吗,我找网点就说要找百世官方,找百世就说要找网点,一直在推卸责任
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
百世快运货不对版且卖家失联
我于2025年11月20日与一个人做一笔电脑交易,他用百世快运发的是货到付款后来发货后货不对版,人联系不上,快递单号是82266370476
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快运寄回设备损坏拒赔
我在淘宝上租了三台南华牌尾气检测仪,租期为一个月,在11月8日到期,商品完好无破损并于8日下午16点左右送到黑龙江省鸡西市密山市百世快运物流站点自行寄回,由于站点忙让我先放在那里,后期他们包装将商品寄回,在此期间我微信告诉百世站点,机器一定要好好给我包一下,机器很贵,商家那边我还留着押金,站点人员也同意,发个OK的手势(有微信截图),快运单号为:82****78433,11月19日商品到了收货方商家手里,并告知我机器损坏,并和我视频,确实听到主板松动,底座开裂,商家要求赔偿一千元损失,我找百世始发地站点要求赔偿遭到拒绝,我要求百世快递站点提供商品寄出包装监控录像,始发站点不提供,我说如果包装的时候加了防压防震的东西,我一分钱不用你们赔偿,后期找到百世快运公司总部,我提出我和始发站各赔偿五百元,始发站还是不同意,最后说由于我的投诉总部对密山始发站点罚款只能赔偿三百元,我也同意说三百也可以,但是到现在也没有收到始发站点百世任何赔偿,我想知道是谁给百世快运这么大的权利欺负客户,我现在的诉求最好百世能够全部承担这个责任赔偿款一千元,和百世快运*摊这个损失也可以,希望*台能够给我一个公正。
我的手机号:151****6737
密山市百世快运手机号:151****6737
百世物流总部:4008856561
投诉问题
货物损坏、提供虚假信息、商品有损
已完结
百世快运运输导致货物破损
我从贵阳寄到许昌的快递在运输途中挤压货物破损 导致我财产损失
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
