百世快运货物运输破损不予赔偿
客户使用百世快运邮寄到收件方,运输的时候破损了,收到寄回的东西里面有破损。快递一直推诿不予赔偿。侵害了我的权益,我要求快递赔偿500元
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
投诉百世快运延误晚点
快运不是一般五天就到吗?现在看时间,都要11天了。延误了我的工期,工程工人停摆
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、投递信息更新问题
处理中
百世快运快递延误11天还未送达
我与2025年4月18号购买物品,现在都25号了。还收不到快递,网点回复要28号才能到。一个快递要11天吗?
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延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
百世快运货物破损未理赔
我在2025年3月15寄出一箱石膏线条,运输过程出现破损 160只石膏线条和58个角花 破损金额3141元 一个多月了现在也没给我理赔
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延误晚点、货物损坏、保价理赔
处理中
百世快运快递员延误导致租赁物品逾期费用产生
我于2025年4月19日下单百世快运,联系快递员表示东西很急,明天最好能来拿,来不来都请告知我,快递员表示知道了。第二天4月20日快递员始终不接电话,直到第三天4月21日,物品租赁方表示逾期需支付40元一天的逾期费,再次拨打百世快递员电话,快递员给了另一个号码让我联系,另一个号主表示不清楚,后再给第一个快递员打电话打不通,因快递问题导致我的租赁物品延迟寄回,导致我工作时间需联系更换快递事宜,影响正常工作,请求赔偿!
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
处理中
百世快运搬运过程中导致墙面损坏拒绝赔偿
我在2025年3月24日在淘宝下单一个红酒柜,在3月28日送达,快递单号:81****61264,百世快运。晚上有两个百世物流人员将货物送进我们办公室后,与商家叫的一个跑腿一起将柜子抬下来,将我办公室的墙面碳晶板撞烂了一个洞。联系网点后他们说没有证据不认的,我将搬之前除甲醛时的完整墙面照片,以及搬完后我拍给老板交差的照片发给网点。网点说不是他们物流弄坏的,是商家叫的跑腿弄坏的,商家的跑腿就来了一个人,百世两个工作人员搬不了的柜子人家一个跑腿怎么搬下来?并且墙面烂的位置就是百世的人站的位置。投诉百世快运之后,他们反复给我来电说解决,都说不是他们的问题,还在那甩锅说是商家的问题,他们收了商家的钱搬商家运输+配送,他们又开始说柜子重,柜子重量体积不是他们运输前就测量好看是否能搬运吗?现在又在那里踢皮球?我修墙面花了1800元 我需要他们赔偿
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货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
百世快运派件延误且客服未联系收件人
客服说10日下午派件,一直没派件,再次联系客服,说收件人不接电话,但是从来没联系过本人
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延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
百世快运寄件后物流信息未更新,怀疑快件丢失
我在2025年4月7日19时左右通过百世快运寄件,快递单号92****76934,快递员当晚取走件后,一直到4月9日中午,也没有揽收,物流信息一直未更新,通过百世快运公众号客服联系上网点说当晚会走件,一直到4月9日晚22点30分快递还是没任何物流信息。这个件现在是不是丢了
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延误晚点、投递信息更新问题、货物丢失
已完结
百世快运保价沙发损坏拒绝理赔
我于4月6日邮寄了单人沙发给我母亲。4月9日收到沙发,电线损坏。物流单有保价4000元。客户拒绝理赔
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
处理中
百世快递无故要求自提或加钱,地址可达却拒寄
我从公司离职寄的行李回家,以前一直都填的这个地址,平时买东西这个快递也能寄到,这次告诉我这个地址寄不到要自提或者加钱,明明我们这边就设有快递点,寄的时候也没告诉这个地址不能寄,要投诉也不给回话
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
处理中