百世快运电话难打通配送延误
我的物流延长了，我就想打物流电话，拨打了4分钟，一直打不进去，根本就没有人接听
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
百世快运寄送空调损坏赔偿纠纷
本人于11.6日在百世物流下单邮寄了10台空调，邮费总计82.04。当时进行了报价，保价的金额为18000元。签收时间为11.18日，收到时外包装和内物均损坏。损坏价值是超过3500元，我进行了线上的理赔申诉。申诉结果赔偿我300元，本人对赔偿金额不满意，要求重新审核。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
百世快运丢件且服务推诿
2025年11月10号通过百世快运，发的快递，结果到的时候发现少了一件，联系发货网点，发货网点说发的是两件，他们联系派送网点，后面发件网点给我来电说今天会处理，结果两天了还是没有收到，我继续问发货的地方，发货让我联系派送，派送说那件货物目前没有找到，我打了百世快运投诉，也一直没有消息，发货网点和派送网点也没给准确回复，互相踢皮球，说词不一致，我要投诉发货和派送网点，服务不好态度差，迟迟不给解决
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
百世快运改地址收费不合理
14号发了一个快递，运费67，客户突然出差，需要更改地址，光更改地址的费用是65，我觉得收费非常不合理，如果改地址收费，请出示改地址费用的收费标准
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快运发票开具不规范且售后欠缺
本人于2025年11月4日在【百世来取寄快递发大件】微信小程序下单百世的大件物流服务（运单号：82****10163），申请开具发票（开票主体：泉州市金鸿智联技术有限公司；税号：91350582MADG275A9G）
收到发票后发现内容不完整，这种不规范发票、导致我司发票无法入账产生税务风险，严重侵害了消费者利益；事发后我联系了*台客户进行投诉，和微信客服、专员对接，但是依然没有解决问题，第二次开具的发票不仅内容缺失，而且由原先第一张【专票】变成了第二张【普票】；再打电话多次联系*台客服、公司总部客服重复强调开票诉求后，收到的第三张发票依然不完整！！！
我的诉求是，重新开具内容完整齐全无缺失的发票（专票）！！！项目名称、规格型号、单位、数量、单价、金额、税率、税额等重要信息必须写清楚。
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
百世快运丢件且客服推诿不处理
五号下单到六号，我打电话问说什么时候邮寄说明天，后来说到齐齐哈尔了，结果九号打电话给客服说联系不上嫩江网点，快递没办法更新，不知道快递在哪，给我电话让我自己联系，电话还不接，后面还给我拉黑后面我又打电话联系客服，客服说查不到订单，还有的客服说不归她管，一直到12号，期间我说实在不行，我不邮寄了，结果客服说不知道我的快递在哪，这都多少天了，不解决问题，相互推诿，态度还特别差，耽误了我多少时间
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
百世快递拖延不更新物流且推诿
五号下单到六号，我打电话问说什么时候邮寄说明天，后来说到齐齐哈尔了，结果九号打电话给客服说联系不上嫩江网点，快递没办法更新，不知道快递在哪，给我电话让我自己联系，电话还不接，后面还给我拉黑后面我又打电话联系客服，客服说查不到订单，还有的客服说不归她管，一直到12号，期间我说实在不行，我不邮寄了，结果客服说不知道我的快递在哪，这都多少天了，不解决问题，相互推诿，态度还特别差，耽误了我多少时间
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
百世快运致羽绒服损坏拒合理赔偿
我10月27号下单的百世快递发了大件物流，物品没有经过本人签收送到家门口，后面下班到家确认物品羽绒服发生损坏，沟通快递员，对面承认物品运输某个过程导致物品损坏，只承担100损失赔偿，我这边接受不了，快递员表示随便，只能赔偿这么多，然后挂断电话，羽绒服是今年才买的，原价800+，现在物品损坏穿不了，只能重新买，快递那边联系沟通一直不回复，打电话发短信不接，现在冷处理，目前我要求原价赔偿，可以提供当时购买衣服转账记录。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
百世快递致羽绒服损坏拒合理赔偿
我10月27号下单的百世快递发了大件物流，物品没有经过本人签收送到家门口，后面下班到家确认物品羽绒服发生损坏，沟通快递员，对面承认物品运输某个过程导致物品损坏，只承担100损失赔偿，我这边接受不了，快递员表示随便，只能赔偿这么多，然后挂断电话，羽绒服是今年才买的，原价800+，现在物品损坏穿不了，只能重新买，快递那边联系沟通一直不回复，打电话发短信不接，现在冷处理，目前我要求原价赔偿，可以提供当时购买衣服转账记录。
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、商品有损
处理中
百世快运延误且服务不到位
拼多多网上买货，百世物流承运，单号：92****69921，物流显示11月6日已到所在城市站点，11月7日上午给站点联系，店员称快递员已将货装上车，正在送货途中。但左等右等，迟迟未收到货，当日曾多次联系，店员称耐心等待即可，当最后一次给店员联系催促时，她却以快递员忘记装车为由，拒绝当日送货，无奈我向百世物流总部投诉，目前仍然没有收到货。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
