《三国冰河时代》虚假宣传、频繁BUG及客服不处理
网友保保_z44XTPtv
处理中
本人在《三国冰河时代》游戏内累计充值 6193 元。该游戏存在虚假宣传、诱导消费，广告宣称“不肝不氪、轻松解压”，实际逼氪严重，游戏卡顿、闪退、BUG频繁，无法正常游玩。多次联系游戏客服均为机器人自动回复，无人处理问题，严重侵害消费者合法权益。现依据《消费者权益保护法》，要求全额退还充值金额 6193 元。
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要求退款。游戏BUG满天飞、服务器崩溃、充值后无法正常体验，官方长期不修复，申请全额退款。
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