拼多多闪迪专营店发错货且拒退款

网友保保_XNw3PYXK 2026-04-02

已完结

2026年3月24日拼多多的闪迪储存专营店购买闪迪内存卡256gb 收到是128gb 商家不退款发来一个打包照片说没发错货已经退回去了

投诉进度

用户申请完结

2026-04-02 22:41:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 18:19:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 18:19:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-02 18:06:31

补充内容

收到就是128gb的

用户补充投诉

2026-04-02 18:05:03

补充内容

是369元

用户发起投诉

2026-04-02 18:03:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

101137930

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