工行无故冻结账号且拒绝解冻

网友保保_035abe09 2026-04-02

处理中

一句疑似有问题，就把我的账号冻结，不让我解冻。霸王条款，什么银行。建议立马给我解冻然后注销

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 18:33:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 18:23:50

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号霸王条款

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101138059

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