远智教育未履约、频换老师、拒不退款
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投诉对象：茂名市茂南区远智教育培训有限公司 投诉问题：未履行报考服务、频繁更换老师、服务严重缩水、拒不退款，倒闭 涉诉金额：7980元 投诉描述： 本人于2024年8月，向茂名市茂南区远智教育培训有限公司报名专升本培训服务，首次缴费980元，后续分期累计缴纳7980元。 - 缴费总金额：7980元 - 报名时间：2024年8月 事情经过： 1. 机构承诺全程协助报考，2024年仅帮忙报考1次；2025年起完全未履行报考服务，未提醒、未协助、未跟进。 2. 我发现问题后联系对接老师，对方推卸责任、称不知情，拒绝处理。 3. 服务期间频繁更换对接老师，均以“辞职”为由，导致服务衔接混乱、无人负责。 4. 机构未按约定提供稳定、持续的专升本报考与辅导服务，严重违约，侵害我的合法权益。 5.我当时没有签任何协议，他们下再说我们之间有协议退不了款 我的诉求： 1. 解除与该机构的专升本培训服务协议。 2. 全额退款 3. 请机构正视问题，尽快联系我协商解决。
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