翼支付甜橙借钱年化利率超24%违规收费

网友保保_AVdDzwoe

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本人在翼支付*台通过 Huanbei 渠道办理了多笔消费贷款,经逐笔精准核算,其中两笔贷款(8000元及5200元)的实际年化利率(IRR)均严重超过24%的司法保护上限,属于违规超额收取息费,违反了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。 根据法律规定,超出法定上限的利息属于“不当得利”,*台应予全额返还。具体明细及诉求如下: (一)违规贷款明细与可退金额 1. 第一笔:2025年05月10日借款8000元,分12期 ◦ 放款机构:HUANBEI_XYXJ ◦ 已还/待还总额:9643.93元 ◦ 累计支付息费:1643.93元 ◦ 实际年化利率:约35.8% ◦ 超出24%法定上限的超额息费:约562元 2. 第二笔:2025年06月19日借款5200元,分12期 ◦ 放款机构:HUANBEI_LANGFANGBANK ◦ 已还/待还总额:6271.35元 ◦ 累计支付息费:1071.35元 ◦ 实际年化利率:约35.8% ◦ 超出24%法定上限的超额息费:约366元 (二)合计诉求 1. 全额退费:请在3个工作日内,将上述两笔贷款超出年化24%的全部超额息费,合计约928元,全额原路返还至本人还款账户; 2. 剩余利息减免:对于剩余未还部分,请按年化24%法定上限重新核算剩余还款额,减免超额利息; 3. 合规整改:对翼支付及 Huanbei 合作机构的利率合规性进行全面自查,杜绝违规收费。 (三)维权说明 本人已完整留存上述四笔贷款的借款详情截图、完整还款明细、借款合同、放款机构信息等全部证据。若*台拒绝处理或拖延,本人将立即向银保监会12378、人民银行12363等监管部门提交正式投诉,依法维护自身合法权益

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