海狸家口腔关门失联,拒交病历并退费
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本人于2025年3月15日在海狸家接受牙齿矫正治/疗,缴纳费用27800元。现该机构关门停业、负责人失联,治/疗中断,且拒绝提供病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料,希望退还剩余矫正费用;移交全部病历资料;请有关部门依法查处其违*行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
湾悦城也已经闭店,投诉海狸家,出面处理后续复诊,退费问题
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