京东外卖骑手因电梯故障被罚，质疑霸王条款
网友保保_b568fdbe
已完结
本人为京东外卖/达达骑手。在配送订单途中，因配送楼宇电梯突发故障，本人被困电梯内，无法按时完成配送。被困期间，本人第一时间主动联系客户，如实说明情况并与客户沟通协商，客户明确同意本人提前点击“已送达”，以避免订单因超时被系统取消，影响客户用餐。本人随后按照与客户的约定操作了提前点送达。 那你们*台给我进行透发跟你们*台给我进行扣款，罚款 我要强烈投诉你们 2-3的订单才20块钱，你们一次就罚骑手20块钱。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
